一直以来，失独母亲是一群“不轻易诉苦”的群体，她们面临的生活压力往往容易被社会所忽视，她们需要社会给予更多理解与尊重。由广州市福利彩票公益金资助的“玫瑰计划——失独母亲人文关怀服务公益项目”，是广州首个关注失独母亲群体的公益项目，项目开展5年来，累计帮扶失独母亲逾2万人次，为她们搭建了支持网络。

失独女性普遍面临老龄化和生活困境

今年，《玫瑰计划五年成果册》发布，对2013年至2018年“玫瑰计划”工作内容进行总结提炼，再现了在“玫瑰计划”的陪伴下玫瑰妈妈（即失独母亲）的成长历程。该项目首次结合服务经验及调研情况，畅谈了失独母亲群体的特征及服务需求的评估，分析了目前失独群体生存状态，并提出了未来的服务方向。

据了解，受访“玫瑰妈妈”主要存在老龄和高龄化特征较为明显，离异、丧偶家庭和独居女性比例较高，部分失独家庭经济困难等问题。其中，受访的“玫瑰妈妈”年龄集中在60-70岁，占比54.08%；50岁以下的仅为1.02%；70岁以上占比11.22%。老龄化是这部分失独母亲的服务需求居高不下的原因之一；离异的“玫瑰妈妈”占比为15.31%，丧偶的占比为15.31%，这意味着近三成的受访者不仅承受失去独生子女的痛苦，还需独自养老；调研发现，失独群体中有3%无固定工作，低保人员占2.9%，有收入来源的占8.1%，而有工作的玫瑰妈妈中国只有0.92%是50岁以下的女性，有7%左右50岁以上的“玫瑰妈妈”仍在坚持工作。

“玫瑰妈妈”老龄和高龄化特征较明显

针对“玫瑰家庭”开展人文关怀服务于2013年10月正式启动，并获得广州市福彩公益金的大力支持，是广州首个支持“玫瑰家庭”人文关怀服务的公益项目。项目联动专业的社会组织参与到“玫瑰计划”的服务中，在全市范围内推动建立多个特色的“玫瑰服务分站”，搭建综合型的服务平台，合力服务于“玫瑰家庭”。

2017年，该项目在广州市11个区建立20个分站，树立“市公益福彩玫瑰计划”品牌项目，切实将服务提供给失独家庭。2018年，委托专业社工组织开展支持“玫瑰计划—支持特殊母亲公益项目”。该项目在2018年在原为失独母亲服务的基础上，增加近1000人次失独母亲服务，创新失独母亲居家医疗支援服务，并为患孤独症儿童的母亲服务，协助其减轻因照顾患儿带来的压力，重塑信心与提升自身价值。

项目开展近5年以来，服务超过20999人次，建档506份，建设分站22个。设计了常规小组、艺术疗法、心理辅导、个案帮扶、医疗入户、玫瑰兴趣班、玫瑰聊天室、玫瑰生日会、玫瑰档案、志愿互助、危机介入机制等服务，回应了“玫瑰妈妈”们的基本需求。

每张彩票都是公益大海的一滴水。据悉，2018年，广州市立项福彩公益金3.5亿元，用于包括“玫瑰计划”在内的困难救济、慈善和社会公益等项目以及老年人、残疾人、儿童等福利项目，在保障民生、改善民生方面发挥了积极作用。今后，广州市福彩中心将继续牵手各类机构和社会组织开展形式多样的公益慈善活动，吸引更多的社会团体、机构和人士加入关爱失独母亲的爱心行列之中，诠释爱心奉献，共筑幸福广州。

个案

老人情绪不稳　社工及时安抚

田婆婆现年近80岁，离异，儿子在30多岁时病故，随后儿媳、孙女出国，鲜有联系。田婆婆患有抑郁症，伴有幻听、被害妄想症等精神障碍症状，且因年轻时为家庭过度操劳，营养不良，身体状况较差，不能服用精神药物，症状一直得不到控制，曾有过轻生的想法和举动。一次，田婆婆有了轻生的念头，电话那头的社工听出了异常，约田婆婆见面，安抚她情绪，带她到附近社工站听讲座、参加游园会，田婆婆的情绪慢慢得到了舒缓。

活动结束后，田婆婆说：“有这么多人关心我，我怎么会那么傻，居然想跳江。”社工告知田婆婆可能是疾病影响了她的情绪，认可田婆婆致电社工求助的行为，鼓励田婆婆多多参加活动、丰富日常生活。在后续的跟进中，社工定期致电或探访田婆婆，了解、关心她生活和情绪近况，邀请和鼓励她参加活动。即使在没有药物控制的情况下，田婆婆的情绪也逐步恢复平稳，常主动参加活动，近期已未再出现轻生的想法和举动。

（来源： 南方都市报）

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