我叫赵建全,是青岛市第一批赴上海现代服务业专业实训队的队员。
在上海实训期间,有一次随企业到深圳工厂考察学习。这也是我第一次到深圳。从之前的学深圳,到现在的学上海,我这位后知后觉的青岛人算是对三地都有过接触了。青岛是黄海明珠,上海是东海明珠,而深圳就是南海明珠。三者同框,自然有很多话题可以说道说道。不过因为是深圳的匆匆过客,在上海也仅是短暂一季,因此就以出租车司机对乘客的称谓为例。
"在上海,司机叫我先生。这与上海的城市发展、历史底蕴是契合的。虽然对于绅士,每个人心里的定义会有所不同,但是彬彬有礼还是普遍喜欢和欣赏的。叫我一声先生,是对我的尊敬。即使当不了先生,那也是在提醒自己,上海是一座绅士之城,要有风度,注意涵养,讲究礼貌。不管是不是先生,人家以先生礼遇你,你也会平等对待人家,这样双方产生纠纷的可能性就会小些。
"在深圳,司机叫我老板。我想叫我老板并不是因为我看起来像老板。其实这也与深圳的发展相一致。深圳是全国开放窗口、发展高地。“效率就是生命 时间就是金钱”已深入人心。他们认为人人都可以通过打拼成才成功,人人都可以成为老板。即使你是外地来的,本身并不是老板,叫你一声老板,也说明了深圳的开放与平等,大家都是老板,只不过有大小罢了。既然叫老板了,大概率上是不会纠结于一点小费什么的吧。
"那么在老家青岛,司机会叫我师傅,或者老师。这与山东孔孟之乡,礼仪之邦一脉相承。孔子说:三人行必有我师。孟子说:爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。人人身上都有优点,都是别人学习的对象。抱着谦虚的心态,主动降低身份,尊称对方老师。被称为老师,又不能在这么短的时间教人家点有用的东西,所以就会有种愧疚心理。怎样摆脱,就是以其人之道还治其人之身,互称老师,大家都敬对方一尺,事情相对会好办一些。
实际上,无论是先生,老板,还是师傅,没有什么好坏可对比。三地也都有先生、老板和师傅。我们说一方水土养一方人,我们还说入乡随俗、客随主便,从三地对乘客不同的叫法可以探寻一些经济文化的痕迹。
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