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脱口秀小会 (2020)

豆瓣6.8分

主演:李诞  王思文  王建国  张雨绮  罗永浩  庞博  呼兰  杨蒙恩  李雪琴  

导演:内详  又名:

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剧情介绍

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关注投融资的读者会发现,今年上半年,面食获得了10元的投资,而且热度一直不减。卖面的餐饮品牌成了资本争相抢投的香饽饽,投资方出手之阔绰也令人震惊。据不完全统计,今年前三季度,至少有6家面食企业获得融资,超10亿元资金流入面食赛道。背后不乏高瓴创投、红杉中国、腾讯投资等机构的身影。


其中,和府捞面宣布已完成近8亿元e轮融资,这是第三季度中,单笔金额第二高的融资。值得一提的是,2020年11月,和府捞面才完成4.5亿元d轮融资。在短短八个月时间里,和府捞面已经完成了两轮近13亿元的融资,可以说是面食行业领域的“独角兽”。


除了和府捞面,截止到第三季度,遇见小面、陈香贵、五爷拌面、大师兄等多个品牌也相继获得融资,已披露的金融少则数千万,多则上亿。

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面食作为餐饮品类的一个大赛道,自然有着非常大的群众基础。有很多脍炙人口的面食,比如武汉的热干面、兰州拉面、重庆小面、新疆拌面等等。但纵观面食赛道,却几乎没有全国性品牌。但随着人们消费需求的升级,大家吃面的目的不再仅仅只是饱腹。在这种消费需求下,各大面食品牌开始升级。窗明几净的环境,热心周到的服务,标准地道的口味,都让人们看到了不一样的面食环境。


艾媒餐饮研究院发布了《2021年上半年新中式面馆行业趋势及消费者行为洞察报告》,面馆行业进行了新一轮革新,近几年,和府捞面、五爷拌面等新中式面馆的崛起,人们对面馆的看法有所改观,面馆向中高端发展。


在消费升级和产品多元化的带动下,面馆行业呈现快速发展的势头。iimedia research数据显示,2020年中国中式面馆市场营收规模为2667.4亿元,预计2021年营收规模将达3120.9亿元,2024年将突破4300亿元。


艾媒的报告,分析了趋势:目前中国在餐饮消费方面市场大,但品牌化、规模化的企业少,资本的大量涌入,无疑可以让中式面馆赛道在最短的时间内形成最大的规模,短中期会出现你追我赶百花争鸣的景象。


研究报告指出,未来面馆有三大趋势:一是纵向化趋势。新式面馆为实现口味标准化,将广泛采用中央厨房,实现产品由中央厨房集中供应,再经过简单的标准化烹饪后呈现给顾客。

二是面馆品牌差异化发展。过去不同面馆之间的差异主要停留在面的种类上,而现在不同面馆之间的差异越来越大,主要集中在品牌形象、营销方式等。各新式面馆将从不同角度去塑造自身品牌,建立品牌优势。未来面馆行业仍旧延续创新发展路线,只有在各方面加以创新的面馆才能获得更大的市场份额,而文化将融入到品牌成长及消费者认知的全过程,伴随着品牌地位的确立。

三是面馆产业多元化发展。新中式面馆借助自身的品牌优势,布局主食以外的零售市场已成为趋势。该商业模式不仅增加了面馆的营业收入,还降低了其经营的风险性。这种新型商业模式充分利用了品牌优势,利于企业的稳定经营、实现多元化发展,创造了更多的利润,达到了“1+n”产品布局,线上线下双线渠道,具有较大的成长空间。


去年疫情以来,餐饮行业在迅速的改革,面食赛道也迎来新的机遇。这些新的面食企业通过数字化的管理,和大规模资本投入,在全国扩张。

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2021年10月底,和府捞面将面馆开到了拥有8.6万家小面门店的重庆,至此,全国的门店已经400家,覆盖全国55座城市。


2021年10月举办的新消费品牌独角兽峰会上,发布了《2021 新消费品牌独角兽top 30》榜单,喜茶、锅圈食汇、manner coffee、文和友、鲍师傅、和府捞面荣登餐饮行业独角兽榜。在面食这个赛道中,和府捞面成为唯一一家入选者。


做为餐饮业的新势力,在资本市场,和府捞面受到资本的追捧,今年7月,完成了近8亿元e轮融资,由cmc资本领投,众为资本、腾讯投资、longfor capital跟投。天眼查数据显示,在去年11月,和府捞面才完成4.5亿元d轮融资。在不到一年的时间里,和府捞面已经获得高达近12.5亿元融资。


专家分析,和府捞面的高估值与其基于互联网时代的理念不无关系,场景营造、数字化管理使其已经脱离了传统面馆的范畴,成为面食行业独特的物种。

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准备期3年,扩张之前先构建“中餐标准化体系”


许多人看到了和府捞面的快速增长,却没意识到这之前他们大量的准备工作,这些工作从组织建设、供应链管理、信息智能化等方面入手,它打造的不是一家面馆,而是在构建中餐标准化体系。


和府捞面创始人李学林曾表示,对比欧美日等成熟餐饮市场,缺乏标准化、信息化和组织人才的支撑,是制约中国餐饮行业发展的核心因素。于是,和府捞面创建之初就“野心勃勃”,利用人才优势建立了“标准化流程、信息化经营”的商业模式。在第一家门店开业之前,和府捞面花费了三年左右的时间进行产品和品牌标准化模型打磨,并建立了占地一万五千平米的中央厨房,可满足未来1000+门店的基本运营支撑。


为了了解餐饮市场用户的真正需求,了解产业的本质、了解产业趋势,在两年的时间内跑遍欧洲、东南亚、美国、日本等发达国家,跑遍中国的各大城市,前后的消费者沟通与市场调研费用花费1000多万元。当花完这1000多万时,才真正了解了这个市场,了解了用户的本质需求。


根据和府官网显示,2017年8月份,和府捞面成立了“内部和府大学”,提供系统的学习资源和教师资源,来传达企业文化、承担人才培养与储备管理技术研发。据报道,和府捞面打造的培训体系能做到3天培训出一名熟练员工,30天培训出一名合格店长。


从前期精心搭建“中央厨房”精制产品,人才培养储备大量人力资源,数字化平台搭建来优选开店地址以及为后期消费者数据采集做准备;到试运营时期高效率的管理模式把控品质、流程化服务降低成本;再到商业模式跑通后接入数据化会员营销模式提高消费者复购率,这都大大降低了商业模式的复制成本。

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中式书房,快节奏里的慢场景


在快节奏的繁华都市里“做一碗慢下来的养生面”是和府捞面别具特色的市场定位,与市场定位一致的是和府捞面的市场营销策略。


在场景打造上,和府捞面将中式书房与面馆完美结合在一起,采用中国传统文化的代表性装饰元素,比如中式圆形镂空屏风、大红灯笼、龙头水井,以及福文化与禅文化的元素体现沉稳大气的氛围。除此之外,每一家门店也是个小小图书馆,拥有藏书5000本。在和府捞面的古木色主色调,以及一整面墙都是书籍的背景下,你可以从顾客的脸上看到慢下来的轻松感。这种氛围打造出一种高级氛围感,这恰恰是和府捞面与其他面馆最大差别之一。


自2013年首家门店上海开业以来,和府捞面重点发力苏浙大区,光在上海开店就超过100家,之后以品牌标志的“中式书房”主力店型落地华东、华北、华中、华南一、二线城市高端商场,慢慢向二三线市场下沉。


和府捞面把场景氛围理念贯彻到服务的细节中,通过研究与拆解顾客点单消费过程,创新消费流程,让顾始终在放松中完成消费,并享受到精神上的片刻安静。

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数字化管理下的供应链与产品力


在过去二十年的几轮中式餐饮资本化浪潮中,中式餐饮因为标准化不够,往往在高速扩张后后劲不足,这也是很多资本投资中式餐饮特别谨慎的一个原因。和府的玩法似乎和其他中式餐饮品牌都不一样,扩张是需要的,而比扩张更重要的是修炼好自己的内功。


和府创始人李学林表示:“和府将继续发挥自身的核心系统优势,对内赋能支撑和府餐饮多品牌发展,率领我们的超级团队来构建这种长趋势中应变能力,向全球餐饮巨头学习,最终实现本土品牌的超越。”


和府很早就自建了包括供应链、运营、物流等在内的信息化体系,形成前中后台打通的应用架构,为门店标准化运营和总部的高效运作建立坚实基础。和府的中央数据仓库也能够对全国所有门店实时精准运营管控,提高门店运营管理效率。尤其是,制定各门店的销售计划并配货,计划精确度可达到99%,杜绝超配或缺货情况,实施强库存管。


数字供应链体系以数据串联起各个板块的流程环节指导,使供应链溯源成为可能。而中央厨房确保产品口味的稳定性和安全性,和府捞面的产品研发都在此完成,全直营的市场布局,也可以充分发挥中央厨房的品控能力。


良好的供应链体系,使和府捞面自始至终将面条品控牢牢抓在自己手里。基地严格按照食品行业洁净车间建设标准,在各项鉴定过程中,均一次性检验合格。生产场所恒温、恒湿,有效保障面粉、面条的产品质量。全国独有的自动化面条打卷技术、自动化包装运输工序,保障产品从基地到仓储、物流、门店,到最后呈上消费者餐桌时,无损面条本身的营养、品质和品相。


产品创新与工艺革新提供了高科技助力,使得和府在面条的劲道、爽滑、耐泡度等方面不断突破。除了人员试吃,还配置了质构仪等设备,不再单纯的依赖人的感官,试吃对比更科学,产品升级更有方向。


另一方面,和府捞面在员工的服务上也做了精准管控。“慢环境”并不会影响翻台率。和府的选餐、上餐速度是很快的,并给消费者承诺“超时15分钟免单”。

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数据驱动会员运营,更好地了解和服务消费者


如今,企业的数字化管理是一个趋势,而数字化管理的基础是具有大量真实的用户数据。通过基于小程序的会员系统,可以有效的收集和分析数据,从数据中发现问题并解决问题,最终通过优化后的产品和服务来实现增长。


和府捞面构建了基于垂直管控需求下的现代化信息建设体系,目前已经积累超300万数字化会员。和府捞面通过目前的会员体系,可以很好地监测用户的消费数据。比如2018年底,和府捞面正式开启了会员充值的活动,公司会通过小吃礼券的消费数据,可以分析出哪些小吃更受欢迎,哪些则不太受欢迎。再对于不受欢迎的小吃品类进行分析,到底是店员的烹饪操作有问题、还是小吃的摆放位置不好,或是因为地域性而导致的口味偏好。

除去针对会员营销,和府捞面深度挖掘微信生态流量,丰富的线上触点能力,能不断深化用户记忆,同时与场景打通,让消费者获得很好的消费体验。

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2021年的《脱口秀大会》第四季依旧保有了较高的收视率和话题度。而节目的幕后聊天内容《脱口秀小会》,也吸引了不少人的眼球,这个节目的赞助商就是和府捞面。

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李学林称自己的目标是在全国开1000家店,成为中国的“麦当劳”。但也有部分人士仍持谨慎态度,有分析人士认为,面食赛道要诞生破千店规模的连锁企业,恐怕没有那么容易。“首先,前车之鉴摆在那里,味千拉面先后三次发布了‘千店计划’,至今也没有达成。其次,餐饮企业大都面临‘规模诅咒’,一旦门店数量上去了,就会出现食安、管控等问题,制约进一步的发展。


但和府捞面也在寻求新的突破口,他们的第二增长曲线正在构筑。2021年4月30日,和府全新品牌“小面小酒”首店正式营业。这是和府捞面进入热门赛道“酒馆+”的商业边界探索。除此之外,在原有的食品赛道,和府捞面也在通过子品牌扩大消费者群体,例如拥有其他品类面食的“财神面”占领喜欢不同面品的消费者;“财神小排档”、“和府金标米其林餐厅”将餐品种类进一步扩展从而攻占不同价格段市场。


疫情给餐饮业带来不小的冲击,也带来创新机会,和府捞面们的改革与创新,有机会为中国餐饮业带来黄金时代。

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